Редакция от 21 мая 2026 г.
- Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) и содержит условия, на которых Индивидуальный предприниматель Бабушкин Алексей Николаевич (ОГРНИП 325180000011805), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному лицу либо юридическому лицу, далее — Заказчик, заключить договор оказания услуг/выполнения работ.
1.2. Публикация настоящей оферты на сайте italmask.ru (далее — Сайт) является предложением, адресованным неопределенному кругу лиц. Акцепт оферты осуществляется в порядке, указанном в разделе 4.
1.3. Сайт носит исключительно информационный характер, онлайн‑оплата на Сайте не осуществляется.
1.4. К отношениям Сторон применяются нормы ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300‑1 (при оказании услуг гражданину для личных, семейных, домашних и иных нужд), и иные нормы действующего законодательства РФ. - Термины
2.1. Сайт — интернет‑ресурс italmask.ru, содержащий информацию об Исполнителе, услугах и формах связи.
2.2. Услуги/Работы — строительные, отделочные, ремонтные, монтажные и иные сопутствующие услуги, включая выезд на объект, осмотр, составление сметы, закупку и поставку материалов (при необходимости), авторское сопровождение и пр.
2.3. Заказ (Спецификация) — индивидуализированный документ (счет, коммерческое предложение, спецификация, заказ‑наряд), направленный Заказчику в электронном виде либо на бумаге и содержащий перечень работ, объем, сроки, стоимость, порядок оплаты и иные условия.
2.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты и Заказа путем совершения действий из п. 4.2. - Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги/выполнить Работы, указанные в соответствующем Заказе, а Заказчик обязуется принять результат и оплатить его на условиях настоящей оферты и соответствующего Заказа.
3.2. Конкретный перечень, объем, стоимость, сроки и специальные условия определяются в Заказе, являющемся неотъемлемой частью договора, заключаемого путем акцепта настоящей оферты. - Порядок заключения договора (акцепт)
4.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты в отношении конкретного Заказа.
4.2. Акцептом признается любое из следующих действий:
— оплата Заказа (полная или частичная) по выставленному Исполнителем счету;
— письменное подтверждение Заказа по электронной почте, мессенджеру или через форму на Сайте, при последующей оплате;
— подписание Заказа/Спецификации либо акта осмотра/замера с последующей оплатой.
4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с условиями оферты и Политикой конфиденциальности/обработки персональных данных (размещается на Сайте отдельным документом). - Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость работ указывается в Заказе. Цены выражены в рублях РФ, если иное не указано в Заказе.
5.2. Основанием для оплаты является счет Исполнителя. Оплата производится по факту выполненных работ (или этапов работ, если это предусмотрено Заказом) на основании подписанного акта сдачи‑приемки и выставленного счета.
5.3. Предоплата не применяется. Онлайн‑оплата на Сайте не производится.
5.4. Если материалы поставляет Исполнитель, их наименование, количество и стоимость указываются в Заказе; право собственности на материалы переходит Заказчику после оплаты и/или их фактической передачи на объект.
5.5. Если материалы предоставляет Заказчик, риск их недостаточности/ненадлежащего качества несет Заказчик.
5.6. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо выдачи кассового чека при приеме оплаты иным способом, если применимо. - Сроки и порядок выполнения работ
6.1. Сроки выполнения работ указываются в Заказе и исчисляются с даты предоставления доступа на объект, утверждения сметы/чертежей/цветовых решений и иных исходных данных.
6.2. Сроки подлежат соразмерному переносу в случаях:
— задержки предоставления доступа или исходных данных;
— выявления скрытых дефектов конструкций или инженерных сетей;
— изменения объема работ по инициативе Заказчика;
— наступления форс‑мажора (раздел 12).
6.3. Исполнитель вправе привлекать соисполнителей, оставаясь ответственным перед Заказчиком. - Сдача‑приемка и гарантия
7.1. По завершении этапа/всех работ Стороны подписывают акт сдачи‑приемки. Если Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения акта не представил мотивированные письменные возражения, работы считаются принятыми без замечаний.
7.2. Гарантийные обязательства Исполнителя на выполненные работы и (при поставке) на материалы указываются в Заказе/акте. Если срок не указан, по умолчанию гарантия на работы составляет 12 месяцев со дня подписания акта, если иное не вытекает из характера работ.
7.3. Гарантия не распространяется на:
— естественный износ и последствия эксплуатации с нарушением инструкции/назначения;
— повреждения вследствие вмешательства третьих лиц, аварий, затоплений, колебаний напряжения и иных внешних факторов;
— скрытые дефекты основания/конструкций, не выявленные при осмотре и не зависящие от Исполнителя. - Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до сдачи результата, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы и выполненные работы (ст. 782 ГК РФ; для потребителей — также ст. 32 Закона о ЗПП).
8.2. При отказе Заказчика от работ после начала выполнения возврат ранее уплаченных сумм (если такие имели место) осуществляется за вычетом стоимости фактически выполненных работ, использованных/заказанных материалов и иных понесенных расходов. Подтверждением служат акты, сметы, товарные документы.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при существенном нарушении Заказчиком обязанностей (неоплата, неоднократный недопуск на объект и др.), уведомив Заказчика. В этом случае Исполнитель возвращает неиспользованный остаток уплаченных сумм (если такие имели место) за вычетом фактических затрат.
8.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания соглашения/акта о расторжении и взаиморасчетах. - Персональные данные и электронное взаимодействие
9.1. Предоставляя данные через Сайт, по телефону или в мессенджерах, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях заключения и исполнения договора, обработки обращений, бухгалтерского и налогового учета, выполнения требований закона. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
9.2. Оператор персональных данных: ИП Бабушкин А. Н. Контакты для обращений по данным: e‑mail: italmask@yandex.ru; почтовый адрес: 109029, г. Москва, Михайловский проезд 1 строение 1, офис 422А.
9.3. Срок обработки — срок действия договора и сроки хранения, установленные законом. Передача третьим лицам допускается для исполнения договора (курьеры, соисполнители, банки, бухгалтерские сервисы) при соблюдении конфиденциальности.
9.4. Стороны признают юридическую силу переписки и документов, направляемых по e‑mail, через Сайт и мессенджеры. Простая электронная подпись формируется логином/e‑mail Заказчика и совокупностью технических данных отправки. - Интеллектуальная собственность и контент Сайта
10.1. Тексты, изображения, дизайн и иные материалы Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Любое копирование и использование допускается только с согласия Исполнителя, за исключением личного некоммерческого использования.
10.2. Размещая материалы и отзывы, Заказчик гарантирует наличие прав и предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на их использование для портфолио и продвижения услуг с соблюдением законодательства о рекламе и персональных данных. Заказчик вправе отозвать согласие письменным уведомлением. - Ограничение ответственности
11.1. Исполнитель несет ответственность в пределах документально подтвержденного реального ущерба, причиненного Заказчику по вине Исполнителя, в размере не более цены соответствующего Заказа. Упущенная выгода не возмещается.
11.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сайта, вызванные силами вне контроля Исполнителя, а также за действия провайдеров, хостинга, операторов связи.
11.3. Гарантийные обязательства Исполнителя не лишают Заказчика прав, предоставленных законом о защите прав потребителей. - Форс‑мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, запреты и акты госорганов, отключения энергоснабжения, пожары, массовые забастовки и иные подобные события, если они непосредственно повлияли на исполнение обязательств.
12.2. Сторона, для которой создались такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок и при наличии — предоставить подтверждение (в том числе справку ТПП РФ). Сроки исполнения продлеваются на период действия форс‑мажора. - Урегулирование споров
13.1. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется по e‑mail и/или почтой с приложением подтверждающих документов; срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.
13.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ. Для потребителей действует альтернативная подсудность, предусмотренная Законом о защите прав потребителей. - Изменение оферты
14.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не применяются к Заказам, акцептованным до даты изменения.
14.2. Актуальная редакция оферты всегда доступна на Сайте. - Заключительные положения
15.1. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность оферты в целом.
15.2. Во всем, не урегулированном офертой и Заказом, Стороны руководствуются законодательством РФ.
15.3. Тексты оферты и Политики конфиденциальности размещаются на Сайте в свободном доступе. - Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Бабушкин Алексей Николаевич
ОГРНИП: 325180000011805
ИНН: 183307757209
Расчетный счет: 40802810300008413253
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Адрес регистрации/почтовый: 109029, г. Москва, Михайловский проезд 1 строение 1, офис 422А
Телефон: +7 912 872 57 43
E‑mail: italmask@yandex.ru
Сайт: italmask.ru